Déclaration générale de protection des données
- Déclaration générale de protection des données
- Déclaration de protection des données Clients
- Déclaration de protection des données Fournisseurs / prestataires
Champ d’application
La présente déclaration de protection des données s’applique à l’ensemble des sociétés du groupe et sites Internet de Perlen Industrieholding AG. Celles-ci incluent: Perlen Papier (www.perlen.ch et www.aps.swiss), Perlen Industrieholding AG (www.perlen-industrieholding.ch).
Service responsable
La société correspondante du groupe qui exploite le site Internet que vous consultez est le «service responsable» en matière de protection des données.
Généralités
Perlen Industrieholding AG considère qu’il est important que ses utilisatrices et utilisateurs soient informés des données personnelles qui sont traitées, ainsi que de la date et de la finalité du traitement.
Perlen Industrieholding AG se réserve le droit d’adapter la présente déclaration de protection des données de temps en temps. Vous devriez par conséquent la lire régulièrement.
Qu’appelle-t-on des données personnelles?
Les données personnelles englobent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (p. ex. nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance ou adresse e-mail).
Vous pouvez en principe utiliser notre offre en ligne sans avoir à communiquer des données personnelles. L’utilisation de certaines offres en ligne peut nécessiter la fourniture de données personnelles, p. ex. l’inscription à une newsletter.
Nous ne traitons donc pas systématiquement des données personnelles, mais seulement dans certaines circonstances et à certaines fins.
Dans quelles circonstances d’utilisation des offres en ligne de Perlen Industrieholding AG traitons-nous des données personnelles?
Pour mettre à disposition l’offre en ligne de Perlen Industrieholding AG, cette dernière ou des tiers traitent des données personnelles dans le cadre suivant:
- Sites Internet: des données personnelles sont traitées via des Fichiers journaux, des Cookies, des Outils d’analyse, ainsi que des plugins de médias sociaux et d’autres prestataires.
- Communications: des données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement lors de l’inscription pour les Communications.
- Formulaires de contact: des données personnelles sont traitées via des Formulaires de Contact dans le cadre de suggestions et de questions relatives à notre offre.
- Identifiants: réservé à l’usage interne.
À quelles fins traitons-nous les données personnelles?
- Mise à disposition de l’offre en ligne pour les utilisatrices et utilisateurs
- Optimisation de l’offre en ligne (p. ex. étude de marché et mesure de la portée)
- Personnalisation de l’offre en ligne pour ses utilisatrices et utilisateurs
- Envoi de la newsletter par e-mail («communications»)
- Sécurité des données pour les utilisatrices et utilisateurs de l’offre en ligne
Sur quelles bases légales, Perlen Industrieholding AG traite-t-elle des données personnelles?
Dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce consentement constitue une base légale. C’est par exemple le cas avec les newsletters (communications).
Nous traitons également vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime. Cela concerne notamment les traitements effectués aux fins de la mise à disposition et de l’optimisation de l’offre en ligne ou l’exigence d’informations supplémentaires via le formulaire de contact.
Si le traitement des données personnelles a lieu du fait d’une obligation légale, celle-ci constitue une base légale. Cela peut concerner par exemple la transmission de données personnelles à des tiers, ainsi que la durée ou les limites de conservation.
Transmission de données personnelles à des tiers
Transmettons-nous des données personnelles à des tiers?
En principe, nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si nous disposons d’un accord de votre part ou s’il existe un intérêt légitime de notre part.
Par ailleurs, nous pouvons être amenés à communiquer des données personnelles à des tiers si nous y sommes obligés du fait de dispositions légales ou d’une décision administrative ou judiciaire exécutoire.
Faisons-nous appel à des tiers pour traiter les données personnelles?
Nous recourons à des prestataires pour le traitement des données. Ces derniers interviennent en général en qualité de sous-traitants que nous mandatons pour traiter les données personnelles des utilisatrices et utilisateurs de notre offre en ligne exclusivement selon nos instructions. Ainsi, votre adresse électronique peut par exemple être transmise à un prestataire pour que celui-ci puisse vous communiquer une newsletter commandée (communications).
Transmettons-nous des données personnelles à des destinataires situés dans des pays tiers (hors de Suisse, de l’UE ou de l’EEE)?
Nous transmettons également des données personnelles à des tiers ou des sous-traitants dont certains n’ont pas leur siège en Suisse ou dans l’UE / l’EEE. Avant toute transmission de données, nous vérifions dans ce cas que le destinataire applique un niveau de protection des données adéquat (par exemple sur la base d’une décision d’adéquation pour le pays respectif, d’une auto-certification du destinataire pour le bouclier de protection des données CH-US [cadre pour les transmissions de données personnelles de Suisse vers les États-Unis], de l’utilisation de clauses contractuelles types de l’Union européenne ou du contrat-type du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)) ou que nous disposons du consentement de nos utilisatrices et utilisateurs.
Durée et limites de conservation
Combien de temps Perlen Industrieholding AG conserve-t-elle vos données personnelles?
Nous conservons vos données aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la fourniture de notre offre en ligne et des services afférents, ou tant que nous avons un intérêt légitime à le faire. Dans tous les autres cas, nous effaçons vos données personnelles, à l’exception des données que nous sommes tenus de conserver pour satisfaire des obligations légales (p. ex. obligation de conservation des données).
Droits des utilisatrices et utilisateurs
Quels sont les droits des personnes concernées?
- Droit d’accès: les utilisatrices et utilisateurs ont le droit d’exiger à tout moment du responsable une confirmation des données personnelles les concernant qui sont traitées et si ces données sont transmises dans un pays tiers.
- Droit de rectification: les utilisatrices et utilisateurs ont le droit d’exiger du responsable la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes les concernant.
- Droit à l’effacement: les utilisatrices et utilisateurs ont le droit d’exiger du responsable l’effacement immédiat des données personnelles les concernant, si ces dernières ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées. Il en va de même quand les utilisatrices et utilisateurs retirent leur consentement ou s’opposent au traitement et qu’il n’y a pas de motifs fondés prioritaires en faveur du traitement ou si les données personnelles font l’objet d’un traitement illicite. Par ailleurs, les utilisatrices et utilisateurs peuvent faire valoir ce droit lorsque le responsable est soumis à une obligation légale d’effacement des données ou que les données personnelles ont été collectées en lien avec des services proposés de la société de l’information.
- Droit à la limitation du traitement: les utilisatrices et utilisateurs ont le droit d’exiger du responsable la limitation du traitement.
- Droit de retrait du consentement: les utilisatrices et utilisateurs ont le droit de retirer à tout moment leur consentement au traitement des données personnelles les concernant pour une ou plusieurs finalités, si le traitement repose sur leur consentement exprès. Malgré la révocation, la légalité du traitement effectué sur la base de leur consentement jusqu’à la révocation n’est pas affectée.
- Droit d’opposition: les utilisatrices et utilisateurs ont le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles les concernant, lorsque ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime du responsable / d’un tiers ou est nécessaire à l’accomplissement d’une tâche d’intérêt public. Si les données sont traitées aux fins de la publicité directe, vous pouvez en tout temps vous y opposer.
Comment exercer vos droits?
Pour exercer vos droits, merci de vous adresser à: datenschutz@perlen-industrieholding.ch
Contact Protection des données
Le préposé à la protection des données de Perlen Industrieholding AG se tient à votre disposition à l’adresse électronique datenschutz@perlen-industrieholding.ch pour tout renseignement et suggestion sur le thème de la protection des données.
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous joindre comme suit:
Perlen Industrieholding AG
Perlenring 1
CH-6035 Perlen
E-Mail: datenschutz@perlen-industrieholding.ch
Informations détaillées
Fichiers journaux
À chaque utilisation d’Internet, votre navigateur Internet nous transmet automatiquement certaines données, stockées dans ce que l’on appelle des fichiers journaux.
- Informations sur le type et la version du navigateur que vous utilisez
- Système d’exploitation de l’utilisatrice ou de l’utilisateur
- Fournisseur d’accès à Internet de l’utilisatrice ou de l’utilisateur
- Adresse IP de l’utilisatrice ou de l’utilisateur
- Date et heure de l’accès
- Sites Internet depuis lesquels le système de l’utilisatrice ou de l’utilisateur accède à notre site Internet
- Sites Internet qui sont consultés par le système de l’utilisatrice ou de l’utilisateur via notre site Internet
- Nom du fichier consulté
Nous sauvegardons les fichiers journaux à des fins de détection de panne et de sécurité. Nous les conservons pendant 30 jours au plus, puis nous les supprimons. Les fichiers journaux que nous sommes obligés de conserver davantage à des fins de preuve sont exclus de la suppression jusqu’à la résolution définitive de la situation en question; exceptionnellement, nous pouvons être amenés à les transmettre à des services d’enquête officiels.
Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie?
Les cookies sont des petits fichiers texte provenant des sites Internet consultés et qui sont enregistrés par le navigateur de l’utilisatrice ou de l’utilisateur. Lorsque le site Internet correspondant est de nouveau consulté, le navigateur de l’utilisatrice ou de l’utilisateur renvoie le contenu des cookies pour permettre au site de reconnaître l’utilisatrice ou l’utilisateur.
Combien de temps les cookies sont-ils stockés par le navigateur?
Certains cookies sont supprimés automatiquement lorsque cesse la session du navigateur (les cookies de session). D’autres sont enregistrés pour une durée définie ou de façon permanente dans le navigateur de l’utilisatrice ou de l’utilisateur (cookies temporaires ou permanents); au terme de leur durée de vie, ils sont supprimés.
Empêcher l’utilisation de cookies ou les supprimer?
Le lien suivant vous permet de consulter l’état de l’activation concernant les cookies de différents prestataires et de vous opposer à la collecte ou à l’analyse de vos données par leurs cookies: www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement
Une possibilité d’opposition centrale pour différents cookies, notamment de prestataires des États-Unis est également accessible en cliquant sur le lien suivant: optout.networkadvertising.org/ge
Le istruzioni tecniche sulle impostazioni del browser donnent des informations quant à la manière dont vous pouvez supprimer les cookies dans votre navigateur. Alternativement, la combinaison de touches Ctrl+Maj+Suppr permet d’appeler dans la plupart des navigateurs une boîte de dialogue de paramètres correspondante.
Quels cookies utilisons-nous et à quelles fins?
Les cookies nous servent à rendre notre site plus agréable à consulter par les internautes, ainsi qu’à mesurer et analyser l’utilisation de nos services. Certains éléments de notre site nécessitent que nous puissions identifier le navigateur utilisé pour la consultation, même lorsque l’utilisatrice ou l’utilisateur a quitté le site. Par ailleurs, notre site a recours à des cookies qui permettent d’analyser le comportement de navigation des utilisatrices et des utilisateurs.
Cookies absolument nécessaires
Nous avons besoin de certains cookies pour pouvoir proposer notre offre en ligne de manière sûre. Il s’agit des cookies utilisés aux fins suivantes:
- Identification/authentification de nos utilisatrices et utilisateurs
- Stockage temporaire de certaines saisies des utilisateurs (par ex. contenu du formulaire en ligne)
- Stockage de certaines préférences des utilisateurs (p. ex. paramètres de recherche ou linguistiques)
- Stockage des données afin de garantir la lecture fiable des contenus audio et vidéo
Cookies d’analyse
Nous utilisons des cookies d’analyse pour pouvoir évaluer le comportement d’utilisation (p. ex. les sous-pages consultées, les requêtes de recherche formulées) de nos utilisatrices et utilisateurs sous une forme statistique.
Cookies de suivi en lien avec des plugins sociaux
L’intégration de plugins sociaux a régulièrement pour conséquence que les fournisseurs de plugins enregistrent des cookies.
Outils d’analyse web
Nous avons besoin d’informations statistiques sur l’utilisation de notre offre en ligne pour la rendre plus conviviale et pour pouvoir effectuer des études de marché.
À cet effet, nous utilisons les outils d’analyse web suivants. Les profils d’utilisation créés par les outils à l’aide de cookies d’analyse ou en exploitant les fichiers journaux ne sont pas fusionnés avec des données personnelles. Les outils n’utilisent pas les adresses IP des utilisatrices et des utilisateurs ou les raccourcissent immédiatement après leur collecte. Les fournisseurs des outils d’analyse web traitent les données uniquement en qualité de sous-traitants, conformément à nos instructions et non à leurs propres fins.
Pour chaque outil d’analyse web, vous trouverez des informations sur le fournisseur respectif et sur la manière de vous opposer à la collecte et au traitement de données par l’outil. Dans le cas des outils qui utilisent des cookies d’opt-out, il est à noter que la fonction d’opt-out est spécifique à l’appareil ou au navigateur et ne s’applique en principe qu’au terminal ou au navigateur utilisé. Par ailleurs, vous pouvez aussi empêcher la création de profils d’utilisation de façon générale, en désactivant globalement l’utilisation des cookies.
- Google Analytics: Google Analytics est mis à disposition par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Nous utilisons Google Analytics avec la fonction supplémentaire proposée par Google visant à anonymiser les adresses IP: l’adresse IP de Google est généralement abrégée dans l’UE, dans des cas exceptionnels seulement aux États-Unis, et est enregistrée dans tous les cas sous sa forme abrégée. Vous pouvez refuser la collecte ou l’évaluation de vos données par cet outil en cliquant ici ou en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Plugins sociaux
Que sont les plugins?
Les plugins permettent d’intégrer des médias sociaux dans l’offre en ligne de Perlen Industrieholding AG, au profit de nos utilisatrices et utilisateurs. Les différents fournisseurs de plugins sont regroupés ci-après sous l’appellation «fournisseurs de plugins».
Les fonctions des plugins sont désactivées par défaut, pour empêcher une transmission automatique des données d’utilisateur aux fournisseurs. Il faut que l’utilisatrice ou l’utilisateur clique sur le plugin pour l’activer et transmettre des données. Les fichiers journaux (y compris l’adresse IP) sont directement transmis par votre navigateur Internet à un serveur du fournisseur de plugins respectif, pour y être le cas échéant enregistrés. Ce serveur peut se situer hors de l’UE ou hors de l’EEE (p. ex. aux États-Unis).
Empêcher l’activation des plugins?
Si vous ne souhaitez pas d’échange de données entre vous et les médias sociaux, vous devriez vous déconnecter des médias sociaux avant d’utiliser des offres en ligne de Perlen Industrieholding AG. Vous devriez en outre activer le mode privé dans les paramètres en matière de protection des données de votre navigateur.
En complément, vous pouvez aussi désactiver ou limiter les cookies dans vos paramètres de navigateur pour que les tiers ne puissent pas suivre votre comportement d’utilisation. Vous pouvez en principe aussi empêcher complètement le chargement des plugins à l’aide d’add-ons pour votre navigateur, également qualifiés de bloqueurs de scripts.
Perlen Industrieholding AG a-t-elle une influence sur l’étendue du traitement de données par les plugins?
Les plugins sont des extensions autonomes des fournisseurs de plugins. Perlen Industrieholding AG n’a aucune influence sur l’étendue des données collectées et enregistrées par le fournisseur de plugins au moyen des plugins. Si l’un des fournisseurs de plugins a installé un plugin chez vous, celui-ci peut enregistrer votre comportement de navigation et établir des profils d’utilisateur détaillés avec des données de suivi.
Pour en savoir plus sur les fins et l’étendue de la collecte, du traitement et de l’utilisation ultérieure de vos données par les fournisseurs de plugins ainsi que sur vos droits et les paramètres relatifs à la protection de vos données, consultez les informations relatives à la politique de confidentialité des différents fournisseurs. Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des plugins sociaux («plugins») des fournisseurs suivants:
- Plugins de Twitter: Twitter est exploité par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis («Twitter»). Vous trouverez un aperçu des plugins de Twitter et de leur aspect ici: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/overview; vous trouverez ici des informations sur la protection des données chez Twitter: twitter.com/privacy
- Plugins du réseau social Google+ et de YouTube: Google+ est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Vous trouverez un aperçu des plugins de Google+ de leur aspect ici: https://developers.google.com/+/plugins; vous trouverez ici des informations sur la protection des données chez Google+: www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
- Plugins de LinkedIn: LinkedIn est exploitée par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis, («LinkedIn»). Vous trouverez un aperçu des plugins de LinkedIn et de leur aspect ici:https://developer.linkedin.com/pluginsvous trouverez ici des informations sur la protection des données chez LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Communications
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Formulaires de contact
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Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez utiliser les coordonnées sur l’accusé de réception de votre message ou contactez-nous.
Informations techniques sur les paramètres du navigateur
Grâce aux paramètres en matière de protection des données de votre navigateur, vous pouvez empêcher des tiers de suivre votre comportement d’utilisateur. Activez le mode privé à cet effet. En complément, vous pouvez aussi recourir à la désactivation ou à la limitation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez en principe aussi empêcher complètement le chargement des plugins à l’aide d’add-ons (bloqueurs de scripts) pour votre navigateur.
Vous en saurez plus dans les instructions de votre navigateur respectif:
- Internet Explorer: instructions sous https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/grer-les-cookies-dans-microsoft-edge-afficher-autoriser-bloquer-supprimer-et-utiliser-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#ie=ie-11-win-7
- Mozilla Firefox: instructions sous https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Google Chrome: instructions sous https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Safari: instructions sous https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471